Devolución de Productos y Cancelación de Órdenes                                                                                  

Una de nuestras preocupaciones consiste en la satisfacción de nuestros clientes. Si por cualquiera motivo decidir cancelar la suya encomienda podrá hacerlo hasta catorce días después de la fecha de recepción de la encomienda, desde que los productos encomendados no hayan sido usados y se encuentren en su envase original. Es de la responsabilidad del cliente notificarnos, dentro del periodo referenciado, por email, fax o carta de correo, de su intención de cancelación. Subrayamos que las mercancías deberán ser devueltas en estado original y con el envase original. Los costes de transporte de su devolución, tales como los de envío, son de la entera responsabilidad del Cliente. Después de la recepción por nuestros servicios de su devolución, será efectuada una evaluación en el sentido de confirmar si esa devolución fue efectuada en consonancia con esta política de devoluciones, es decir, el producto o productos no fueron usados y se encuentran en su envase original. En caso afirmativo el valor de la encomienda / compraventa será reembolsado al Cliente en las seguintes condiciones:                                                          

Devolvemos el valor de los productos encomendados y devueltos, deducidos los costes de envío y devolución (los costes asociados a la devolución de una encomienda son iguales a los costes de envío).